Support
Kort samengevat
Werk je met Chefstr via je werkgever? Vragen over je rooster, uren of account lopen het snelst via je manager. Werkt er iets niet, mail dan support@chefstr.nl.
Contact
Mail support@chefstr.nl. We proberen binnen 2 tot 3 werkdagen te reageren. Vertel in je bericht wie je bent, bij welk restaurant je werkt en wat er precies gebeurde. Stuur er een screenshot bij als dat kan, dan kunnen we je meteen verder helpen.
De Chefstr-app voor medewerkers
Met de Chefstr-app zie je op je telefoon je rooster, open diensten, je beschikbaarheid en je gewerkte uren.
- Inloggen: gebruik het e-mailadres waarop je de uitnodiging van je werkgever hebt gekregen, en het wachtwoord dat je zelf hebt ingesteld.
- Nog geen account? Je account wordt aangemaakt door je werkgever. Je kunt je niet zelf aanmelden. Vraag je manager om je toe te voegen; je krijgt dan een e-mail om een wachtwoord in te stellen.
- Wachtwoord vergeten? Kies Wachtwoord vergeten op het inlogscherm, of ga naar wachtwoord vergeten.
- Ik zie geen rooster. Dan is je manager nog niet aan het rooster voor die week toegekomen. Blijft de week leeg, vraag het dan even aan je manager.
Je account en je gegevens
Je account is aangemaakt door je werkgever en hoort bij je dienstverband, dus je kunt het niet zelf verwijderen. Wil je dat je account wordt gesloten of je gegevens worden verwijderd, vraag dat dan aan je werkgever; die beheert de gegevens. Je kunt ook rechtstreeks mailen naar privacy@chefstr.nl. Wat we bewaren en hoe lang staat in het privacybeleid.
Voor werkgevers
Vragen over roosters publiceren, urenregistratie, verloning of fooien, of interesse in Chefstr voor je zaak? Mail support@chefstr.nl.